اگر سایت داری و بازدید هم میگیری ولی فروش نه، به احتمال زیاد مشکل از محصول یا قیمتت نیست. این جمله شاید عجیب باشه، ولی تجربهی بررسی دهها سایت فروشگاهی همینو نشون میده.
مشکل اصلی کجاست؟
بیشتر سایتهایی که فروش ندارن، تو همون چند ثانیهی اول کاربر رو از دست میدن. نه به خاطر اینکه سایتشون خرابه، بلکه چون کاربر گیج میشه.
نشونههای رایج این مشکل
- صفحه اول شلوغه و معلوم نیست از کجا باید شروع کرد
- مزیت اصلی کسبوکار سریع دیده نمیشه
- دکمه خرید یا اقدام مشخص نیست
- حس اعتماد (ارسال، پشتیبانی، ضمانت) واضح نیست
کاربر امروز حوصله کشف کردن نداره. اگر نفهمه چی میفروشی و چرا باید بهت اعتماد کنه، خیلی ساده خارج میشه.
چرا این اتفاق میافته؟
اغلب این سایتها بهمرور زمان ساخته شدن:
- یه بخش اضافه شده
- یه بنر گذاشته شده
- یه پیشنهاد جدید اضافه شده
ولی هیچوقت صفحه اول یکبار از دید مشتری تازهوارد نگاه نشده. نتیجه؟ صفحهای که همهچیز داره، ولی هیچچیز واضح نیست.
راهحل چیه؟ (ساده و عملی)
در بیشتر موارد، بدون عوض کردن محصول یا قیمت میشه نتیجه رو بهتر کرد:
- سادهسازی صفحه اول
- مشخص کردن مسیر خرید
- برجسته کردن مزیت اصلی
- اضافه کردن نشانههای اعتماد در جای درست
اینها تغییرات کوچیکن، ولی تاثیر مستقیم روی تصمیم خرید دارن.
آیا سایت شما هم همین مشکلو داره؟
اگر حس میکنی سایتت بازدید داره ولی فروش نه، یا مشتریها به صفحه محصول نمیرسن، احتمالاً همین مسئله وجود داره.
